اطلاعات قراردادی
شرایط عمومی قرارداد
این شرایط برای خدمات کلبه ایرانی به مهمانان و مشتریان معتبر است، مگر اینکه در مورد مشخص توافق دیگری انجام شده باشد. حقوق الزامی مصرف‌کنندگان بدون تغییر باقی می‌ماند.
1. بهره‌بردار و دامنه اعتبار
طرف قرارداد [نام کامل قانونی بهره‌بردار را وارد کنید] با نام تجاری کلبه ایرانی، نشانی Siezenheimer Straße 39a, 5020 سالزبورگ، اتریش، تلفن +43 699 12178521 و ایمیل persischehuette@shmj.eu است. این شرایط برای پذیرایی در رستوران، رزرو تلفنی یا حضوری و سفارش مستقیم بیرون‌بر معتبر است.
پیش از انتشار الزامی است: نام و نوع شخصیت حقوقی بهره‌بردار باید با اطلاعات حقوقی وب‌سایت و اسناد تجاری یکسان باشد.
2. اطلاعات این وب‌سایت
تصاویر غذا، موجودی، ساعت کار و قیمت‌ها در این وب‌سایت جنبه اطلاع‌رسانی دارند. در خود وب‌سایت قراردادی منعقد نمی‌شود، زیرا در وضعیت فعلی سامانه مستقل سفارش، پرداخت یا نهایی‌کردن رزرو ندارد. درخواست رزرو تلفنی تنها پس از تأیید صریح رستوران الزام‌آور است.
3. پیشنهاد، انعقاد قرارداد و موجودی
قرارداد غذا یا نوشیدنی با پذیرش سفارش در رستوران یا تأیید صریح سفارش مستقیم بیرون‌بر منعقد می‌شود. ارائه غذا منوط به موجودی است. در صورت نبود غذای سفارش‌داده‌شده، اطلاع داده و در صورت امکان جایگزین پیشنهاد می‌شود؛ مبالغی که مستقیماً برای خدمت انجام‌نشده پرداخت شده، بازگردانده می‌شود.
4. قیمت و پرداخت
قیمت اعلام‌شده هنگام انعقاد قرارداد به یورو و شامل مالیات قانونی معتبر است. روش‌های پرداخت موجود پیش از سفارش یا در محل اعلام می‌شود. قیمت پلتفرم‌های خارجی ممکن است به‌دلیل شرایط ارسال و خدمات با قیمت رستوران متفاوت باشد.
5. غذا، مواد حساسیت‌زا و خواسته‌های ویژه
اطلاعات مواد حساسیت‌زای مشمول علامت‌گذاری مطابق قانون ارائه می‌شود. مهمانانی که حساسیت، ناسازگاری یا نیاز غذایی خاص دارند باید پیش از سفارش صریحاً به کارکنان اطلاع دهند. با وجود دقت، تماس متقابل ناخواسته در آشپزخانه به‌طور کامل قابل حذف نیست. حلال‌بودن، گیاهی‌بودن یا ویژگی خاص دیگر فقط زمانی الزام‌آور است که برای همان غذای مشخص صریحاً تأیید شود.
6. رزرو و لغو
در صورت عدم امکان مراجعه، رزرو باید هرچه زودتر تلفنی لغو یا تغییر داده شود. هزینه عدم حضور یا لغو فقط زمانی قابل مطالبه است که پیش از رزرو قطعی، صریح و شفاف توافق شده باشد. در صورت تأخیر قابل توجه بدون اطلاع، میز پس از زمان انتظار متعارف می‌تواند به مهمان دیگری واگذار شود.
7. تحویل حضوری
غذای مستقیم سفارش‌داده‌شده باید در زمان توافق‌شده تحویل گرفته شود. کاهش کیفیت بر اثر تأخیر در تحویل یا حمل نامناسب پس از تحویل بر عهده تحویل‌گیرنده است، مگر اینکه رستوران مسئول علت آن باشد. مالکیت کالا تا پرداخت کامل نزد رستوران باقی می‌ماند.
8. سفارش از طریق لیفراندو
پیوند لیفراندو به یک پلتفرم خارجی می‌رود. سفارش، پرداخت، ارسال، لغو و بازپرداخت در آن پلتفرم تابع شرایطی است که پیش از انعقاد قرارداد نمایش داده می‌شود. لیفراندو مسئول کارکرد فنی و پردازش داده در پلتفرم خود است. حقوق قانونی مربوط به غذای تهیه‌شده توسط رستوران همچنان محفوظ است.
9. بن خرید
این وب‌سایت در وضعیت فعلی بن خرید نمی‌فروشد. اگر بن مستقیماً توسط رستوران صادر شود، شرایط اعلام‌شده هنگام خرید و مهلت‌های قانونی اعتبار دارد. پرداخت نقدی ارزش بن فقط در صورت الزام قانونی یا توافق صریح انجام می‌شود.
10. مسئولیت و ضمانت قانونی
مقررات قانونی ضمانت و جبران خسارت معتبر است. محدودیت مسئولیت در عمد، تقصیر سنگین، آسیب بدنی یا مواردی که قانون الزامی خلاف آن مقرر کرده است اعمال نمی‌شود. رستوران مسئول محتوای فنی و دسترس‌پذیری وب‌سایت‌های خارجی نیست؛ این امر تکالیف قانونی خود رستوران را محدود نمی‌کند.
11. شکایت و حل اختلاف
درخواست‌ها را می‌توان به persischehuette@shmj.eu یا شماره +43 699 12178521 ارسال کرد. تلاش می‌کنیم راه‌حلی سریع و توافقی پیدا کنیم. شرکت در مرجع سازش مصرف‌کننده فقط در صورت الزام قانونی یا تعهد صریح انجام می‌شود.
12. قانون قابل اجرا
قانون اتریش، بدون قواعد ارجاع و بدون کنوانسیون بیع بین‌المللی کالا، اعمال می‌شود. در برابر مصرف‌کنندگان، این انتخاب قانون فقط تا جایی معتبر است که حمایت الزامی قانون محل اقامت معمول آنان را سلب نکند. صلاحیت دادگاه‌ها تابع مقررات قانونی است.
13. زبان و تغییرات
نسخه آلمانی ملاک است و ترجمه فارسی برای فهم بهتر ارائه می‌شود. تغییرات فقط بر قراردادهای آینده اثر دارد و در همین صفحه منتشر می‌شود.
تاریخ به‌روزرسانی: 14 اوت 2026